胃炎治疗

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知名生鲜平台买食物,吃后腹泻患肠胃炎深 [复制链接]

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“早安大件事”

一觉醒来,天下新闻皆掌握

8月

10

今日天气

多云间阴天,有(雷)阵雨,局部暴雨,雷雨时伴有7级短时大风;气温26-32℃;南风2-3级;相对湿度75%-95%。

随着社会的不断进步

现在的生活真的越来越方便了

很多事都可以足不出户解决

??

点外卖、买票、各种缴费

......

如今,就连日常买菜也能网购

简直就是“懒人福利”

不过就在最近

深圳市民曹女士向南都记者爆料

在知名生鲜平台购买食物

吃后却出现了腹泻

曹女士称,今年6月在盒马APP购买了湾仔码头水饺,吃后出现腹泻症状,到医院检查是“胃肠炎”。曹女士怀疑是饺子导致,向市监部门申请介入调解。

到底怎么回事呢?

我们一起来看看

市民:

吃了盒马购买的速冻水饺后腹泻

厂家不认为品质有问题

市民曹女士介绍,今年6月24日其通过盒马APP购买了2组装湾仔码头水饺。6月26日拿到货,她拆掉包装袋后放进冰箱冷冻保存,并于6月27日、6月28日煮了饺子当午餐。

曹女士表示,两顿饺子后,肚子均出现不适,第二次还出现了腹泻。6月30日,医院检查,诊断为“肠胃炎”。

受访者供图

受访者供图

曹女士介绍,第二次吃了饺子肚子再次不舒服后,怀疑是饺子导致,于是联系盒马平台客服告知情况。初步沟通后,客服表示可以赠送其50元平台优惠券,她不接受。

到医院查出是“胃肠炎”后,她再次联系盒马平台客服。不过,这次客服告诉她,由于无法证明腹泻是因为吃了饺子导致,厂家不认为是饺子品质有问题。对于客服这个回复,曹女士表示无法接受。

于是

曹女士向深圳市市场监督管理局投诉

部门介入:

经过深圳市市场监督管理局南山监管局联系盒马平台调解,盒马平台同意全额退款以及承担曹女士的医药费。不过,曹女士还提出了赔误工费和交通费。但盒马平台没同意曹女士的诉求。

7月28日,曹女士收到深圳市市场监督管理局南山监管局发来的《终止调解通知书》,称由于双方分歧过大,无法达成调解,决定终止调解,投诉方可向有关部门申请仲裁或者提起诉讼。

盒马鲜生:

同款商品进行破坏性检查

结果无异常

8月6日,盒马鲜生相关工作人员就此事回复南都记者,称接到顾客投诉后,门店迅速介入处理。

经查——

顾客购买时商品在保质期内,购物后顾客将水饺外包装丢弃,饺子散装放置在冰箱储存,无法提供商品包装信息。当天门店针对库存同款商品进行破坏性检查,结果无异常,同时检查近期问题订单,并没有发现类似投诉。

鉴于该情况,商品品牌厂方无法执行赔付,门店决定以顾客体验为前提,对其当天整笔订单进行全额退款,并根据就医费用提供体验金。目前已与顾客就方案达成一致。

采写:南都记者陈荣梅

独家探访深大“拼”乓少年团

陈梦孙颖莎“小师弟”犀利爆料

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鲸鱼“小布”出现在香港海域

8月初,专家团队和志愿者连续4天没有发现“小布”身影,而在前两天,又有网友拍到“小布”现身盐田海域“干饭”。8月9日8:30-10:00,专家团队观测到“小布”在盐田港对面的香港海域露背5次、鲸吞3次。大鹏新区及时启动深港澳海洋保护联盟联络机制,与香港环境保护协会取得联系,积极发动社会力量支持参与,共同守护好“小布”。(爱大鹏)

视频来源:爱大鹏

不能带上飞机的物品可邮寄啦!

深圳机场投入自助快递机

近日,深圳机场根据旅客需求,在安检通道后方首次投入自助快递机。旅客安检过程中无法带上飞机的物品,可使用邮寄服务。

此次自助快递机为深圳机场与顺丰速递共同合作投入,共投用3台,分别位于深圳机场航站楼四楼15号安检通道后侧物品寄存室、19A安检通道后端和29号安检通道后端。旅客过安检时,如有无法带上飞机的物品,可通过

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